Tutti i negozi cercano di anticipare le tendenze e di capire quale sarà il flusso degli acquisti.
Sembra che non sia mai abbastanza quello che si fa per essere competitivi sul mercato.
Il mondo economico ci aiuta facendoci conoscere due principi:
- Co-creazione: che si dedica alla propria clientela ed è utile per capire cosa fare all’interno del proprio negozio. Si crea qualcosa con i clienti che prima non c’era.
- Coopetizione: un processo di innovazione che avviene quando due aziende concorrenti collaborano per raggiungere un obiettivo.
Cercare supporto da clienti e concorrenti crea nuovi scenari e nuove possibilità utile per portare il tuo negozio a differenziarsi.