Senza un’autorizzazione esplicita, un’azienda non è autorizzata ad inviare sms pubblicitari.
Se nel tuo programma di fidelizzazione, i dati sono stati presi senza la richiesta esplicita di autorizzazione per l’invio di comunicazioni pubblicitarie anche attraverso sms, non puoi procedere con l’invio.
Oltre ad una specifica autorizzazione, ci deve essere la possibilità da parte dei clienti di interrompere queste comunicazioni.
Quando un cliente chiede di interrompere la ricezione di sms, è assolutamente necessario togliere il contatto dalla lista.