La compagnia aerea WestJet e Babbo Natale si sono messi d’accordo per realizzare i desideri dei propri clienti.
Hanno elaborato una bella strategia adatta al periodo natalizio chiedendo a tutti i passeggeri di un volo quale regalo avrebbero voluto ricevere da Babbo Natale.
Mentre i passeggeri erano in volo, dall’altra parte, al punto di arrivo c’erano 150 addetti della compagnia aerea che giravano per la città cercando di trovare quello che le persone avevano richiesto.
Quando i passeggeri sono scesi dall’aereo e sono andati al ritiro bagagli, sul nastro trasportatore giravano dei pacchetti regalo con il loro nome!
L’idea principale era quella di far comprendere quanto l’azienda tiene ai suoi clienti e direi che ci sono riusciti.
Sono riusciti indubbiamente a stupire i clienti e questa esperienza può ispirare anche i negozianti.
Ecco come far vivere un’esperienza unica e memorabile!
