Uomini e donne sono diversi e sono attratti da stimoli diversi e anche nella fedeltà verso un negozio cercano cose diverse.
– Gli uomini amano l’acquisizione di uno Status Symbol, un trattamento equo e il personale servizievole.
– Le donne amano la facilità di raggiungere il negozio e di effettuare gli acquisti, gli incentivi promozionali, la responsabilità sociale del negoziante.
Sapere cosa vogliono i clienti ti aiuta a specializzarti e a renderti un punto di riferimento in linea con le loro aspettative.