Se vuoi che i tuoi clienti parlino bene di te, falli apparire buoni, altruisti e lo faranno spontaneamente.
Cercare il passaparola offrendo promozioni a chi “sparge la voce” è un modo poco efficace e ha effetto solo verso i clienti alla ricerca di sconti. Ma non sono questi i clienti che conviene aumentare.
Dai un motivo ai clienti per parlare di te che non sia legato ad un vantaggio personale, ma alla possibilità di fare un piacere alla persona che riceverà il suggerimento di comprare nel tuo negozio.
Suggerimento, non offrire sconti, ma regala quantità aggiuntive.
