Lo scorso 12 luglio Nike ha aperto il suo primo store omnichannel a Los Angeles.
- L’assortimento è stato scelto consultando gli acquisti online fatti nella zona di apertura.
- I possessori dell’app Nike hanno un servizio premium.
- Tutti i clienti hanno un Sneaker Bar.
- I clienti possono usare una Fitting Room.
La mia curiosità è pratica, ma gli articoli nello store omnichannel hanno lo stesso prezzo come se chi li compra li acquistasse on line?
Quando l’esperienza digitale e l’esperienza reale si fondono alla perfezione i vantaggi sono innumerevoli.
Il tuo negozio riesce a far vivere la stessa esperienza digitale e reale? C’è coerenza tra tutti i canali di comunicazione usati?